为坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入贯彻省高院“夯实基、务实功、出实绩”工作主线,落实上级法院关于立案庭从程序性受理向实质性化解工作理念转变,8月28日,通许县法院立案庭组织召开特邀调解员培训座谈会,为提升先行调解工作质效凝聚共识、积蓄力量。
培训充电赋能 交流共促提升
培训座谈会上,立案庭负责人通报了全体特邀调解员1-8月份每个人调解数、调解成功数、调解成功率,通报表扬了调解工作突出的个人,并结合审判实践与真实案例同调解员开展交流座谈,引导调解员提高法律业务知识,提升矛盾调处化解能力,倡导“和为贵、调为先、纠纷化解在前端”理念,学会运用多种调解方法和技巧,借助乡镇综治中心和村委会、居委会力量,在自愿合法的前提下,用心用情用力解决群众的急难愁盼问题,同时对调解材料留存、卷宗归档规范化要点进行讲解,要求做到调解工作全程留痕。调解员们结合一线工作经历,分享调解心得,交流工作技巧、梳理现实难点。针对大家提出的工作堵点、难点,审判业务骨干现场答疑解惑、传经送宝,给出具体指导。调解员们纷纷表示,这场座谈会既有数据激励、又有案例启发,还有实操指导,干货满满,今后会把学习的成果转化到实际调解工作当中。
深耕调解阵地 工作取得实效
通许县法院高度重视先行调解和诉前化解工作,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,注重“抓前端、治未病”,不断完善调解工作机制、建强调解队伍、优化调解服务,力争把矛盾纠纷化解在早、化解在小。经过持续深耕推进,我院先行调解成功率稳步上升至30%,方便了群众诉讼,切实减轻了群众诉累。针对道交事故、物业、金融借款辖区高发频发纠纷,我院积极与县综治中心对接,充分利用人民调解、行业调解、行政调解,探索示范调解模式,以典型个案示范引领带动同类案件批量化解,破解类案多发易发难题,形成特色解纷经验。1至8月份通许县道路交通事故人民调解委员会在法院立案庭的指导下共计化解道交事故纠纷675件,有效减轻了法院审判压力,高效便捷的处理方式赢得了广大人民群众的好评。
下一步,通许县法院将深化与县乡综治中心的对接工作,持续推进县乡村“三调联动”工作机制,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,不断加强调解员队伍专业化、规范化建设,利用调解员人熟事熟地熟的优势,用群众身边的人化解群众身边的事,巩固先行调解工作成效,在立案诉讼服务中心就把矛盾纠纷实质性化解,不断提升人民群众的司法获得感与满意度。